{"id":2513,"date":"2010-03-02T23:14:34","date_gmt":"2010-03-02T21:14:34","guid":{"rendered":"http:\/\/scaloni.it\/popinga\/?p=2513"},"modified":"2010-03-03T10:09:18","modified_gmt":"2010-03-03T08:09:18","slug":"lintervista-che-non-ce","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/scaloni.it\/popinga\/lintervista-che-non-ce\/","title":{"rendered":"L&#8217;intervista che non c&#8217;\u00e8"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"114\" height=\"112\" class=\"size-full wp-image-2524 alignright\" title=\"ospedale\" src=\"http:\/\/scaloni.it\/popinga\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/ospedale.jpg\" style=\"float:right;\" \/>Ci sono argomenti d\u2019interesse generale ed altri, forse pi\u00f9 particolari che ci stanno molto a cuore. Forse perch\u00e9 si tratta della sanit\u00e0 a cui tutti dobbiamo affidarci.<\/p>\n<p>Qualche mese fa ci \u00e8 passato per la mente di recarci da quel signore al quale hanno affidato la massima responsabilit\u00e0 per la gestione della nostra <a href=\"http:\/\/www.asurzona4.marche.it\/viewdoc.asp?CO_ID=2457&amp;tree=473\">Azienda Sanitaria, l\u2019ingegner <strong>Maurizio Bevilacqua<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Al primo contatto, visto che \u00e8 stato un collega, gli avevo prospettato una chiacchierata per sottoporgli una serie di domande. Poi, data anche la probabile complessit\u00e0 di alcuni temi \u2013 non \u00e8 detto che il manager debba e sappia rispondere a tambur battente su tutto ! \u2013 mi sono accordato per scriverle ed inviarle via mail.<\/p>\n<p>Era la fine dell\u2019anno e non si poteva pretendere che l\u2019ingegnere rispondesse in una settimana, ad un tipo che scrive su Popinga non sul Corriere della Sera! C\u2019erano le feste e poi  anche i giorni della Befana: passi.<\/p>\n<p>Tardando il riscontro ho inviato un primo sollecito. Per\u00f2 in quel periodo c\u2019era <a href=\"http:\/\/www.comune.senigallia.an.it\/senigallia\/senigallia\/comunichiamo\/comunicati_stampa\/gennaio_2010\/7079.html\">la kermesse dell\u2019inaugurazione del padiglione<\/a>, si quello iniziato un quarto di secolo fa ed inaugurato in fretta proprio un po\u2019 prima delle elezioni comunali e regionali. Altro sollecito poi, ma picche ancora. Quindi, passati due mesi dal cortese inoltro delle domande questo signore mi risponde cos\u00ec:<\/p>\n<blockquote><p><em>come ti ho gi\u00e0 detto sono bellissime ma hanno bisogno di una riflessione serena e credo che in prossimit\u00e0 delle consultazioni regionali potrebbero essere strumentalizzate e nuocere al nostro ospedale<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Segue uno scambio di mail sul quale magari scriveremo pi\u00f9 avanti. Pi\u00f9 avanti in quanto,  a questo punto, l\u2019ingegner Bevilacqua non pu\u00f2 pi\u00f9 sottrarsi al dovere istituzionale di rispondere a noi cittadini, blogger, giornalisti, o rompi\u2026..<\/p>\n<p>Voi che ne pensate? Magari che l&#8217;ultima domanda, quella relativa alla brutta abitudine di masticare il Chewingum, possa interferire con la &#8220;<em>campagna elettorale<\/em>&#8220;.<br \/>\nEcco quindi le nostre domande, cos\u00ec come sono state sottoposte al Direttore di Zona Territoriale  4, Senigallia.<!--more--><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Trasparenza<\/strong>. Il 30 settembre scorso il Senato ha approvato un OdG che richiede di \u201c<em>creare sistemi di valutazione quantitativa indipendente per tutti i servizi sanitari rendendo pubblica, semplice e facilmente accessibile l&#8217;informazione sui risultati delle valutazioni<\/em>\u201d.<br \/>\na) Quali sistemi impiega per la valutazione di strutture e servizi? Come viene fatta la comparazione dei risultati? Come operano quanto a  disponibilit\u00e0 al dialogo, puntualit\u00e0, completezza delle informazioni, organizzazione in generale? Vengono utilizzate o meno le valutazioni dei pazienti come criterio di verifica dell&#8217;efficacia del personale medico\/infermieristico e della struttura ospedaliera (ad esempio per l&#8217;efficienza clinica, la soddisfazione per il vitto, la gestione dei tempi, dei servizi, della cortesia, etc) ?<br \/>\nb) Utilizzer\u00e0 il sito web dell\u2019ASUR onde consentire che i pazienti dei Medici di Medicina Generale possano esprimere il grado di soddisfazione sul proprio MMG, relativamente a puntualit\u00e0, reperibilit\u00e0, disponibilit\u00e0 al dialogo, completezza delle informazioni, organizzazione?<br \/>\nc) Render\u00e0 pubblico il Suo curriculum, gli obiettivi ed i risultati ottenuti?  Potremo finalmente disporre dei curricula dei medici, soprattutto di quelli che hanno avuto pi\u00f9 recente accesso alle strutture sanitarie (es. caso dei chirurghi di due anni fa!)<\/li>\n<li><strong>Concorsi<\/strong>. E\u2019 in scadenza il bando per 3 nuovi direttori di Unit\u00e0 Operativa (Medicina, Radiologia e Pronto Soccorso). Quali saranno i criteri di scelta dei nuovi primari?<\/li>\n<li><strong>Chirurgia<\/strong>. Nei giorni immediatamente precedenti l\u2019arrivo in Chirurgia dell\u2019attuale Dirigente, Dr. Cavicchi, fummo testimoni, a seguito di pubbliche dichiarazioni diffuse anche a mezzo stampa, di una sorta di ammutinamento dell\u2019intera \u00e9quipe chirurgica. (dr. Bavosi del 27\/12\/2007 e di 5 chirurghi del Reparto del 4 gennaio 2008)) In seguito a questo gravissimo fatto, oggi apparentemente dimenticato, sono state adottate le sanzioni del caso?<\/li>\n<li><strong>Tempi di attesa<\/strong>. Sappiamo che per diverse visite ed alcuni esami strumentali questi sono talvolta lunghissimi. Qualora la prestazione sia a pagamento invece no. Ha mai studiato se con turni adeguati alcuni macchinari, specie quelli pi\u00f9 costosi (anche ai fini dell\u2019ammortamento), potrebbero essere impiegati nell\u2019intero arco delle 24 ore? Ci dicono che in altre strutture sanitarie ci\u00f2 si verifica da tempo.<\/li>\n<li><strong>Rivista<\/strong>. Per quali motivi ritiene utile la rivista trimestrale \u201cMisa sanit\u00e0\u201d? Quali sono i costi, anche in termini di impegno del personale? Sulla rivista sopra citata abbiamo visto soltanto lettere di elogio. Quali sono invece le lamentele, i ricorsi, suggerimenti che di certo Le vengono sottoposti? Non sarebbe il caso di renderli pubblici, senza censure, magari facendo in modo che siano accessibili on-line, attraverso un blog?<\/li>\n<li><strong>Laboratorio Analisi<\/strong>. Non le sembra incongruente frazionare le code su due sportelli, suddivisi in base all\u2019ordine alfabetico, quando la logica vorrebbe che la coda fosse una sola con due o pi\u00f9 sportelli? Perch\u00e9 al paziente \u00e8 richiesto di fare una seconda lunghissima fila per consegnare eventuali reperti da analizzare quando se ne \u00e8 gi\u00e0 fatta una per  registrare l\u2019apposita prescrizione? Per abbreviare i tempi di attesa relativi ai prelievi non \u00e8 possibile aumentare gli operatori addetti?<\/li>\n<li><strong>Nelle corsie<\/strong>.<br \/>\na) Fino a poco tempo fa si usava somministrare le terapie (confetti, compresse, capsule, etc.) appoggiate su delle garze. Dicono per motivi di igiene, ma poi restano magari delle ore sul comodino. Tutte queste somministrazioni comportano un inutile spreco di garzine, davvero impressionante se si pensa nell&#8217;arco dell&#8217;intero anno. Non si potrebbe richiedere alle case farmaceutiche dei mono uso racchiusi in blister frazionabili? E lo sono quasi tutti.<br \/>\nb) Le risulta che ci siano strani individui che girano l\u2019intero ospedale \u201cvendendo\u201d immagini sacre ai degenti ed a coloro che li assistono?<\/li>\n<li><strong>Visite specialistiche ed esami<\/strong>. Per quale motivo le prenotazioni non possono essere fatte direttamente dal medico di base attraverso il suo computer? Si eviterebbe un apposito ufficio con relativo personale, e si snellirebbe l\u2019iter oggi a carico del paziente. Ed ancora: i tempi sono notoriamente lunghi se non esprimo la scelta di uno specifico medico, ma diventano di 48\/72, (al massimo una settimana) se chiedo la visita a pagamento sempre nella struttura ospedaliera. Perch\u00e9?<\/li>\n<li><strong>Edifici<\/strong>. Ritiene che il bilancio energetico (e quindi anche economico) degli edifici ospedalieri sia ottimizzato? Per semplificare apparati e procedure non crede possibile l\u2019uso di valvole termostatiche o semplicemente l\u2019apposizione di qualche termometro sulle pareti, sensibilizzando quindi personale affinch\u00e9 non capiti di vedere finestre spalancate per ore ed ore?<\/li>\n<li><strong>Pronto Soccorso<\/strong>.<br \/>\na) Non pensa che sarebbe pi\u00f9 utile, ed in linea con le finalit\u00e0 dell\u2019ospedale, far si che sugli schermi televisivi presenti nella sala d\u2019aspetto del Pronto Soccorso vengano offerti programmi d\u2019informazione e di educazione sanitaria piuttosto che l\u2019inutile profluvio di spettacoli delle pi\u00f9 banali reti televisive?<br \/>\nb) E\u2019 legittimo appendere manifesti di associazioni di categoria che assicurano la non applicazione delle leggi e\/o della normative comunque vigenti nello Stato Italiano?<\/li>\n<li><strong>Parcheggi adeguati<\/strong>. A quando l\u2019accordo di cui si dice con la Curia senigalliese, proprietaria dell\u2019area limitrofa alla sede ospedaliera, lungo via Cellini, per un parcheggio sufficiente alle necessit\u00e0 complessive?<\/li>\n<li>Infine il miracolo. <strong>Chewingum<\/strong>. Ha mai constatato la brutta abitudine di taluni operatori, sanitari e amministrativi, soprattutto di coloro che sono in rapporto con il pubblico, che \u201cruminano\u201d gomma da masticare anche di fronte a pazienti ed estranei? Possiamo sperare che saranno richiamati ad un pi\u00f9 educato comportamento?<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci sono argomenti d\u2019interesse generale ed altri, forse pi\u00f9 particolari che ci stanno molto a cuore. Forse perch\u00e9 si tratta della sanit\u00e0 a cui tutti dobbiamo affidarci. 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